• Főoldal
  • Karrier
 
Díjbeszedő Faktorház Zrt. Logo
  • Társaságunk
    • Cégtörténet
    • Stratégia
    • Vezetőség
      • Igazgatóság
      • Felügyelő bizottság
    • Kapcsolat
    • Szervezeti ábra
    • Szervezeti és Működési Szabályzat
    • Cégcsoport
      • Cégcsoport ábra
      • Díjbeszedő Holding Zrt.
      • EPDB Nyomtatási Központ Zrt.
      • Díjnet Zrt.
  • Szolgáltatásaink
    • Lejárat előtti követelés vásárlás
      • Tevékenység
      • Kinek ajánljuk
      • Partnerek
    • Lejárt követelés vásárlás
      • Tevékenység
      • Kinek ajánljuk
      • Partnerek
  • Ügyfélszolgálat
    • Felszólító levelet kaptam
    • Fizetési meghagyást kaptam
    • Végrehajtási eljárás indult
    • Részletfizetést szeretnék
    • Személyes ügyfélszolgálat
      • Általános információk
      • Időpont előjegyzés
    • Levelezési ügyfélszolgálat
    • Telefonos ügyfélszolgálat
    • Fizetni szeretnék
    • Túlfizetésben vagyok
    • Meghatalmazással történő eljárás
    • Jogi eljárási költség tájékoztató
    • Letölthető dokumentumok
    • Kérdése van? Írjon nekünk!
    • Fogalomtár
    • Gyakran ismétlődő kérdések
  • Közzétételek
    • Aktualitások
      • Aktuális hírek
    • Közlemények/Hirdetmények
    • Sajtóközlemények
    • Fenntarthatósági jelentés
  • Szabályzatok
    • Panaszkezelés
    • Tájékoztató örökösök jogairól és kötelezettségeiről
    • Adatkezelési tájékoztató
    • Követeléskezelési Tájékoztató
    • Információ Biztonsági Tanúsítvány
    • Információbiztonsági politika
    • Minőségpolitika
    • Minőségirányítási Tanúsítvány
    • Hirdetmény
    • Üzletszabályzat és ÁSZF
    • Etikai kódex
 
 
 

Szabályzatok

  • Panaszkezelés
  • Tájékoztató örökösök jogairól és kötelezettségeiről
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Követeléskezelési Tájékoztató
  • Információ Biztonsági Tanúsítvány
  • Információbiztonsági politika
  • Minőségpolitika
  • Minőségirányítási Tanúsítvány
  • Hirdetmény
  • Üzletszabályzat és ÁSZF
  • Etikai kódex

Üzletszabályzat és ÁSZF

2006.03.01-től hatályos
2007.03.01-től hatályos
2008.04.25-től hatályos
2008.09.01-től hatályos
2010.01.01-től hatályos
2012.03.01-től hatályos
2013.01.01-től hatályos
2014.02.25-től hatályos
2014.05.30-tól hatályos
2015.07.01-től hatályos
2018.03.13-tól hatályos
2021.08.09-től hatályos
2022.05.30-tól hatályos
2023.09.19-től hatályos

 

Jogi nyilatkozat

Adatkezelési tájékoztató


Visszaélés-bejelentési rendszer

Panaszkezelési szabályzat

Kapcsolat



Közérdekű adatok

Ügyfélszolgálat

  • 1119 Budapest, Vahot u. 8.
  • Telefon: (+36-1) 510-0899
  • Email: ugyfelszolgalat@dbfaktor.hu

© 2012-2025 Díjbeszedő Faktorház Zrt.

Díjbeszedő Faktorház Zrt. Logo

ISO/IEC 27001 - ISO 9001